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カテゴリ(商品タイプ)

保証について

商品に関する保証

対象商品

エクステリア商品

保証期間

メーカーの定める保証期間

保証内容

取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに基づく適正な使用状態で 保証期間内に不具合が発生した場合には免責事項を除き無料修理致します。

免責事項

保証期間内であっても、次の場合には有料修理となります。

  • お客様の使用上の誤操作、調整不備による不具合。
  • お客様の修理や改造、それによる原因で生じた不具合。
  • 環境が特に悪い地域・場所での腐食及び不具合。
    (海岸地域での塩害、砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス・アンモニア、車の排気 ガスなどが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合)
  • 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
  • 不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
    (暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災等の天災および弊社と関係しない人災)
  • 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合。
  • 破損・倒壊したカーポートに起因する家屋・車等の損害、人身の傷害。

当店施工に関する保証

保証対象

当店が依頼した施工業者が施工作業の際の過失・欠陥によりおこった不具合。

保証期間

引き渡し日より1年。

保証内容

施工工事のやり直しやそれに相当する内容のことを行います。

免責事項

保証期間内であっても、次の場合には有料修理となります。

  • お客様の使用上の誤操作、調整不備による不具合。
  • お客様の修理や改造、それによる原因で生じた不具合。
  • 環境が特に悪い地域・場所での腐食及び不具合。
    (海岸地域での塩害、砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス・アンモニア、車の排気 ガスなどが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合)
  • 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
  • 不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
    (暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災等の天災および弊社と関係しない人災)
  • 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合。
  • 破損・倒壊したカーポートに起因する家屋・車等の損害、人身の傷害。

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